Для большинства туров, мероприятий или транспортных услуг ваш ваучер действителен только на дату, которую вы выбрали при бронировании. Для большинства билетов на достопримечательности вы сможете посетить достопримечательность в любую дату в течение выбранного периода. Пожалуйста, проверьте описание продукта на странице мероприятия или данные вашего ваучера, чтобы проверить действительность вашего ваучера.
Наш процесс бронирования чрезвычайно прост и легок. Найдите желаемое занятие или тур, выберите соответствующий пакет, дату и количество, нажмите «Забронировать сейчас» и перейдите на страницу оплаты. Пусть приключения начнутся!
Разные мероприятия имеют разное время подтверждения. Для мероприятий с мгновенным подтверждением обычно ваше бронирование будет подтверждено в течение 1 часа. Это может занять больше времени, если нет свободных мест. Другие бронирования будут подтверждены в течение 2 дней.
После подтверждения бронирования вы получите электронное письмо с прикрепленным ваучером. Или вы можете войти на наш веб-сайт или в приложение, чтобы получить доступ к информации о бронировании и просмотреть статус подтверждения ваших бронирований.
Если вы не получили письмо с подтверждением, выполните следующие действия:
На всякий случай проверьте папку «Спам» в вашей электронной почте.
Войдите в свою учетную запись через веб-сайт или приложение, перейдите на страницу «Бронирования» и посмотрите, сможете ли вы найти там статус своего бронирования.
Для получения дополнительной помощи свяжитесь с нами, нажав кнопку «Начать чат», которую вы найдете на каждой странице.
Инструкции по проезду к месту проведения мероприятия можно найти следующим образом:
Проверка описания продукта в деталях активности
Проверьте свой ваучер, чтобы получить дополнительную информацию о месте проведения мероприятия и советы о том, как туда добраться.